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Dépannage à distance via Rustdesk

Comment ça marche ?



1. Téléchargement


Téléchargez RustDesk depuis le site officiel :

https://rustdesk.com


Choisissez la version correspondant à votre ordinateur (Windows, macOS ou Linux).


2. Ouverture du logiciel


Aucune installation n’est nécessaire.

Ouvrez simplement le fichier téléchargé : RustDesk s’affiche immédiatement.


3. Communiquer vos identifiants a l'interlocuteur.


Sur la fenêtre principale, vous verrez :
 

  • Votre ID

  • Votre mot de passe temporaire


Transmettez-ces deux informations pour la connexion.


4. Assistance en toute sécurité


Une fois connecté, nous pouvons diagnostiquer et résoudre votre problème à distance.
Vous voyez tout en direct et pouvez interrompre la session à tout moment.

Le mot de passe change automatiquement à chaque session pour garantir votre sécurité.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour une assistance immédiate.

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