Dépannage à distance via Rustdesk
Comment ça marche ?
1. Téléchargement
Téléchargez RustDesk depuis le site officiel :
https://rustdesk.com
Choisissez la version correspondant à votre ordinateur (Windows, macOS ou Linux).
2. Ouverture du logiciel
Aucune installation n’est nécessaire.
Ouvrez simplement le fichier téléchargé : RustDesk s’affiche immédiatement.
3. Communiquer vos identifiants a l'interlocuteur.
Sur la fenêtre principale, vous verrez :
-
Votre ID
-
Votre mot de passe temporaire
Transmettez-ces deux informations pour la connexion.
4. Assistance en toute sécurité
Une fois connecté, nous pouvons diagnostiquer et résoudre votre problème à distance.
Vous voyez tout en direct et pouvez interrompre la session à tout moment.
Le mot de passe change automatiquement à chaque session pour garantir votre sécurité.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour une assistance immédiate.